O Serviço consiste amparar pessoas nestas condições, respeitando questões de gênero, idade, religião, raça e etnia, orientação sexual e situações de dependência, que não disponham de condições de autossustentabilidade ou de retaguarda familiar. Desta forma, o programa contribui na superação de barreiras e também na construção progressiva da autonomia, com maior independência e protagonismo no desenvolvimento das atividades da vida diária. O atendimento alcança também pessoas de pequenos municípios que não possuam unidades de acolhimento institucional.
